Política de reembolso

POLÍTICAS DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ofrecemos 15 días para realizar cambios o devoluciones desde la realización de tu compra. Dicha política NO es válida para productos en promoción.

  1. Escríbenos a mercadotecnia@blasito.mx o vía WhatsApp al +52 (477) 765 0633
  2. Indica tu nombre, el número de pedido, el motivo por el cual se va a realizar el cambio de producto y anexa una fotografía como evidencia. En caso de requerir un cambio de talla, menciona la talla que necesitas.
  3. De ser aprobado tu cambio, el producto deberá llegar a nuestras instalaciones en las mismas condiciones como fue recibido, es decir, en su caja y el empaque original.
  • El calzado NO deberá mostrar manchas, maltrato, pisadas, daños ocasionados, ajustes, reparaciones o arreglos.
  • Deberá presentarse igual al motivo señalado anteriormente.
  1. Si el producto no muestra las condiciones antes especificadas, la solicitud de cambio no se llevará acabo y será devuelto a la dirección de origen.  En este caso, Calzado Blasito se reservará el derecho de cobrar los costos del nuevo envío.
  2. Las devoluciones originadas por el cambio de talla tendrán un costo de $200, mismo que será cubierto por el cliente para los gastos de recolección y envío.
  3. Para casos en donde la talla requerida no esté disponible, se podrá realizar un cambio de modelo, el cual debe ser del mismo precio.
  4. Para casos en donde no se cuente con el producto solicitado se hará entrega de un vale, con el mismo monto del producto a cambiar, con vigencia de 30 días. Importante mencionar que NO se hacen reembolsos en efectivo, tarjeta de crédito o débito.

Calzado Blasito se reserva el derecho de modificar o ajustar las políticas de devolución en cualquier momento, por lo tanto, se le pide al cliente revisarla constantemente ya que, los cambios realizados tendrán efecto inmediato una vez publicados en este sitio Web

 

Política de Garantía de 30 Días

En Calzado Blasito nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad. Somos conscientes de que pueden surgir situaciones imprevistas y nuestro objetivo es ofrecerte una buena experiencia de compra. Por lo tanto, ofrecemos 30 días de garantía de en nuestros productos.

Condiciones de la Garantía

  • Duración: Válida por 30 días a partir de la fecha de compra.
  • Ticket de Compra: Para ejercer su reclamo, es fundamental mostrar su ticket de compra original como comprobante.
  • Evaluación de Calidad: Cada solicitud de garantía pasa por una evaluación de calidad con la intención de corroborar el estado y el origen del defecto para asegurarnos de que cumpla con la política de la garantía.
  • Cobertura: Solo está sujeta a cubrir defectos de fabricación y materiales del producto. No se ejercerá cuando los daños ocasionados se deban al mal uso, el desgaste natural o situaciones ajenas.
  • Proceso de Reclamo:

1- Realiza tu reporte en este aparado.
2- Es importante llenar adecuadamente el formulario y cumplir con las políticas para hacer valida la garantía.
3- Una vez enviado tu reporte, le daremos seguimiento y nos pondremos en contacto con usted para concluir con el proceso.


Nota Importante:
Nuestra política de garantía no cubre el daño por el uso indebido, alteraciones o reparaciones.
así cómo el desgaste normal ocasionado por el uso del calzado.